LiveOn 이용약관

시행일자: [ ] ■ 회사 정보 상호: 피씨에스랩스 (PCS Labs) 대표자: 박우신 주소: 서울특별시 강남구 선릉로64길 11-8 101호 사업자등록번호: 144-73-00508 통신판매업 신고번호: 제 2026-서울강남-04158호 고객센터 연락처: 0502-1914-1007 이메일: support@pcslabs.co.kr 제1조 (목적) 이 약관은 회사가 제공하는 LiveOn 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) 1. "서비스"란 회사가 제공하는 실시간 영상통화, 라이브 방송, 프로필 열람, 메시지, 선물, 랭킹 등 LiveOn 애플리케이션 및 관련 제반 서비스를 의미합니다. 2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 본인인증 및 가입 절차를 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 3. "포인트"란 회원이 유료로 충전하여 서비스 내 영상통화 이용, 선물 구매 등에 사용하는 서비스 전용 재화를 말합니다. 4. "캐시"란 회원이 서비스 내 활동을 통해 적립하며, 회사가 정한 조건에 따라 현금으로 환전을 신청할 수 있는 서비스 전용 재화를 말합니다. 5. "콘텐츠"란 회원이 서비스 내에서 게시하거나 전송하는 사진, 영상, 텍스트, 프로필 정보 등 일체의 정보를 말합니다. 제3조 (약관의 게시와 개정) 1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 화면 또는 연결화면에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다. 4. 회원이 개정약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 제4조 (이용계약의 성립) 1. 이용계약은 가입신청자가 약관에 동의한 후 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 2. 가입신청자는 만 19세 이상이어야 하며, 회사가 지정한 본인인증기관(PASS 등)을 통한 성인인증을 완료해야 합니다. 3. 회사는 다음에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 만 19세 미만인 경우 - 타인의 명의나 정보를 도용한 경우 - 허위 정보를 기재한 경우 - 과거 약관 위반 등으로 제재 또는 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우 제5조 (본인인증 및 개인정보의 처리) 1. 회사는 만 19세 이상 여부 확인을 위해 본인인증기관을 통한 성인인증을 요구합니다. 2. 회사는 본인인증 과정에서 성인 여부, 성별, 중복가입확인정보(CI/DI)를 전달받아 회원 식별 및 부정이용 방지 목적으로 이용하며, 전화번호 및 생년월일 원문 등 인증에 불필요한 정보는 저장하지 않습니다. 3. 서비스 내에 표시되는 회원의 나이는 회원이 직접 설정하는 값으로, 본인인증 정보와 별개로 관리됩니다. 4. 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 제6조 (회원의 닉네임 및 프로필) 1. 회원의 닉네임 및 프로필 사진은 회사의 검토 및 승인 후 서비스에 표시됩니다. 2. 회사는 타인 사칭, 욕설·혐오·성적 표현, 광고·외부 유도, 타인 권리 침해에 해당하는 닉네임 또는 프로필을 승인하지 않거나 사후에 변경·삭제를 요구할 수 있습니다. 제7조 (포인트) 1. 포인트는 회원이 유료로 충전하여 영상통화 이용, 선물 구매 등에 사용하는 서비스 전용 재화입니다. 2. 포인트는 서비스 내에서만 사용 가능하며, 회원 간 양도하거나 현금으로 환급되지 않습니다. 3. 미사용 포인트의 청약철회 및 환불은 관련 법령 및 회사가 별도로 정한 환불 정책에 따릅니다. 단, 이미 서비스 이용에 사용된 포인트는 환불되지 않습니다. 4. 포인트의 유효기간은 마지막 충전일 또는 사용일로부터 5년으로 하며, 유효기간이 경과한 포인트는 소멸될 수 있습니다. 5. 결제 및 환불은 앱 마켓사업자(Google Play, App Store 등)의 정책이 함께 적용될 수 있습니다. 제8조 (캐시 및 환전) 1. 캐시는 회원이 서비스 내 활동(영상통화, 선물 수령 등)을 통해 적립하는 서비스 전용 재화입니다. 2. 회원은 회사가 정한 최소 환전 기준(최소 10,000캐시) 이상 보유 시 환전을 신청할 수 있습니다. 3. 회사는 환전 신청 내용을 검토한 후 회사가 정한 처리 절차 및 기간에 따라 회원이 지정한 계좌로 지급합니다. 4. 회사는 부정한 방법으로 적립된 것으로 확인되는 캐시에 대하여 적립 취소, 환전 보류 또는 거절, 회수 조치를 할 수 있습니다. 5. 환전과 관련하여 관련 법령에 따라 필요한 경우 회사는 세금을 원천징수하거나 관련 자료 제출을 요청할 수 있습니다. 제9조 (서비스의 제공 및 변경) 1. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 2. 회사는 시스템 점검, 설비 보수, 통신 두절 등 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 사항 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 공지합니다. 제10조 (회원의 의무 및 금지행위) 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 타인의 개인정보, 계정, 명의를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위 2. 영상통화, 라이브 방송 등 이용 중 상대방의 화면을 캡처, 녹화, 저장하거나 외부에 유포하는 행위(초상권 및 개인정보 침해) 3. 성매매를 알선·유인·강요하거나 이에 준하는 행위 4. 불법촬영물, 아동·청소년성착취물, 음란물 등 불법 콘텐츠를 제작·유포·게시하는 행위 5. 상대방에게 성적 수치심이나 혐오감을 유발하는 언행, 폭언, 협박, 스토킹, 성희롱 등의 행위 6. 금전을 요구·편취하거나 외부 결제·송금을 유도하는 행위 7. 외부 연락처, 타 서비스, 상업적 광고로 유도하는 행위 8. 서비스를 비정상적인 방법으로 이용하거나 시스템에 위해를 가하는 행위(자동화 프로그램, 해킹, 어뷰징 등) 9. 포인트·캐시를 부정하게 적립·사용·현금화하는 행위 10. 기타 관련 법령 및 이 약관, 회사가 정한 운영정책을 위반하는 행위 제11조 (신고 및 제재) 1. 회원은 다른 회원의 부적절한 행위를 신고할 수 있으며, 회사는 신고 내용을 검토하여 조치할 수 있습니다. 2. 회사는 회원이 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 위반의 정도에 따라 경고, 일정 기간의 이용정지, 영구 이용정지, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 3. 회사는 신고 누적 등 회사가 정한 기준에 따라 단계적 자동 제재를 적용할 수 있습니다. 4. 회사는 상대방을 차단할 수 있는 기능을 제공하며, 차단 시 상호 노출 및 연결이 제한됩니다. 5. 부정이용 또는 중대한 위반이 확인된 경우 회사는 사전 통보 없이 즉시 이용을 제한할 수 있으며, 관련 기록을 부정이용 방지 및 법적 대응을 위해 보관할 수 있습니다. 제12조 (콘텐츠의 권리 및 관리) 1. 회원이 게시한 콘텐츠에 대한 권리와 책임은 해당 회원에게 있습니다. 2. 회사는 서비스 운영, 홍보, 개선을 위한 범위 내에서 회원의 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 이 경우 관련 법령을 준수합니다. 3. 회사는 콘텐츠가 관련 법령 또는 약관에 위반되거나 타인의 권리를 침해한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제, 이동, 비공개 등의 조치를 할 수 있습니다. 제13조 (이용계약의 해지 및 탈퇴) 1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 2. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 서비스 이용정보는 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 처리됩니다. 3. 탈퇴 시 잔여 포인트 및 캐시는 회사가 정한 정책에 따라 처리되며, 부정이용 방지를 위해 필요한 정보는 관련 법령이 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다. 4. 회사는 회원이 약관을 위반한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제14조 (책임의 제한) 1. 회사는 회원 간에 이루어지는 대화, 만남, 거래 등에 개입하지 않으며, 회원 간 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사는 건전한 서비스 운영을 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 2. 회사는 천재지변, 통신사·앱 마켓·제3자 서비스의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 상대방에 대한 신뢰로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제15조 (준거법 및 재판관할) 1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다. 2. 서비스 이용과 관련한 분쟁의 관할 법원은 민사소송법상의 관할 법원으로 합니다. 부칙 이 약관은 [ ]부터 시행합니다.