LiveOn 운영정책

시행일자: 2026년 10월 29일 LiveOn 은 처음 만난 사람끼리도 편하게 대화할 수 있는 곳이길 바랍니다. 아래 기준은 이용약관 제10조(금지행위)·제11조(신고 및 제재)에서 말하는 운영정책이며, 모든 회원에게 똑같이 적용됩니다. 1. 서로 존중해 주세요 - 상대가 원하지 않는 대화·통화는 이어가지 않습니다. 거절과 차단은 상대의 권리입니다. - 욕설, 비하, 혐오 표현, 반복해서 괴롭히는 행동은 금지합니다. 2. 연락처 교환, 만남 유도, 신상 캐묻기 - 전화번호, 카카오톡 등 메신저 아이디, SNS 계정, 오픈채팅방 등 외부 연락처를 주고받거나 요구하지 마세요. 앱 밖으로 나가면 개인정보 유출·사기 같은 피해를 막아 드리기 어렵습니다. - 상대가 원하지 않는데 나이, 직업, 사는 곳, 실명 같은 개인 정보를 계속 묻는 행동을 금지합니다. - 오프라인 만남을 권유하거나 조르거나 강요하는 행동을 금지합니다. - 위와 같은 목적으로 돌려 말하거나 암호처럼 쓰는 것도 같은 위반으로 봅니다. 3. 성적이거나 불쾌한 행동 - 노출, 성적인 행동이나 요구, 성적 수치심을 주는 말은 금지합니다. - 통신매체를 이용한 음란한 말·사진·영상 전송은 성폭력처벌법 제13조에 따라 처벌될 수 있습니다. 4. 미성년자 - LiveOn 은 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 미성년자로 의심되는 회원은 바로 신고해 주세요. 5. 화면 캡처·녹화·유출 - 영상통화와 스테이지(라이브) 중 상대의 화면을 캡처·녹화하거나 저장·유포하는 행동을 금지합니다. - 캡처가 감지되면 통화·시청이 즉시 끝나며, 처음에는 재발 방지 서약을, 두 번째에는 영구정지를 적용합니다. 6. 사칭, 여러 계정, 운영팀 사칭 - 다른 사람의 사진·이름을 쓰거나 다른 사람인 척하는 행동을 금지합니다. - LiveOn 은 본인인증으로 한 사람이 하나의 계정만 쓸 수 있습니다. 다른 사람 명의로 계정을 만들거나 빌려 쓰는 행동을 금지합니다. - 「LiveOn 운영팀」·직원을 사칭하거나 운영팀 이름으로 포인트·연락처·돈을 요구하는 행동을 금지합니다. 운영팀은 운영팀 쪽지 외의 방법으로 먼저 연락하지 않으며, 비밀번호·인증번호·송금을 요구하지 않습니다. 7. 금전 요구, 불법 거래, 홍보 - 돈·포인트·선물을 요구하거나, 앱 밖 결제·송금을 유도하는 행동을 금지합니다. - 포인트·ONZ 를 사고팔거나 부정하게 적립·현금화하는 행동을 금지합니다. - 회사의 동의 없이 다른 앱·서비스·상품을 홍보하거나 가입을 권유하는 행동을 금지합니다. 8. 프로필·피드·댓글·스테이지 - 프로필 사진, 닉네임, 피드는 운영팀 확인 뒤 공개되며, 기준에 맞지 않으면 거절하거나 내릴 수 있습니다. - 스테이지(라이브)에서 위 기준을 어기면 운영자가 방송을 즉시 종료하고 일정 기간 방송을 제한할 수 있습니다. 이때 시청자가 보낸 하트는 전액 돌려드리며, 크리에이터에게는 그 방송의 수익이 정산되지 않습니다. 9. 신고와 차단 - 불편한 회원은 프로필, 쪽지방, 게시물, 댓글, 스테이지에서 바로 신고하거나 차단할 수 있습니다. 차단하면 서로 보이지 않고 연락할 수 없습니다. - 신고한 사람이 누구인지는 상대에게 알리지 않습니다. - 사실이 아닌 신고나 보복성 신고는 처리하지 않으며, 반복되면 제재할 수 있습니다. 10. 제재 - 제재는 위반의 정도에 따라 경고, 7일 정지, 30일 정지, 90일 정지, 영구정지 가운데 정합니다. - 경고가 6번 쌓이면 30일 정지, 9번 쌓이면 영구정지가 자동으로 적용됩니다. - 미성년자 관련 행위, 협박, 성범죄, 사기, 캡처 유출처럼 피해가 큰 경우에는 이전 기록과 관계없이 바로 영구정지할 수 있습니다. - 회사는 영구정지된 회원의 재가입을 제한할 수 있습니다. - 범죄가 의심되는 경우 회사는 관련 법령에 따라 수사기관의 요청에 협조할 수 있습니다. - 제재를 하면 운영팀 쪽지로 사유를 알려 드립니다. 11. 이의 제기 - 제재에 이의가 있으면 고객센터(support@pcslabs.co.kr, 0502-1914-1007)나 앱의 문의하기로 알려 주세요. 다시 검토한 뒤 결과를 알려 드립니다. 부칙 이 운영정책은 2026년 10월 29일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 앱 안에서 공지합니다.